Разработка сайта может принести вам много пользы: улучшит ваш имидж, проинформирует потенциальных клиентов о вашей продукции и услугах, даст доверие вашей целевой аудитории и так далее. Но давайте будем честными, для малого и среднего бизнеса, которые вкладывают деньги в разработку сайта важно окупить вложения средств за счет получения новых клиентов.
Однако, большинство веб-сайтов не побуждают сделать телефонный звонок. Мы выделили пять причин, которые объясняют большинство неудач, когда речь идет о преобразовании веб-пользователя в клиента.
1. Никто не может вас найти
Довольно трудно убедить людей стать вашим клиентом, если вы не у них «на глазах». Ваш сайт должен быть на одной из первых двух страниц результатов выдачи поисковых терминов (ключевых слов). Самостоятельно этого добиться очень трудно, поэтому стоит заказать SEO продвижение сайта и контекстную рекламу.
2. Пользователи не понимают чем вы занимаетесь
Попав на ваш сайт в течение 5 секунд посетители должны понять следующее:
Кто вы.
Что вы делаете.
Для кого вы предлагаете свои услуги.
Ваши преимущества по сравнению с другими фирмами.
3. Ваш номер телефона скрыт где-то в углу
Онлайн-форма, которую посетители могут заполнить в считанные секунды, является хорошим средством коммуникации. Тем не менее, форма обратной связи не заменит номер телефона. Убедитесь, что ваши посетители могут найти ваши телефонные номера быстро. В идеале, вы можете даже поставить свой номер телефона в хедере сайта. Не размещайте бесконечный список всех телефонных номеров каждого вашего сотрудника и каждой отрасли. Напишите несколько самих нужных.
4. Не будьте застенчивы
Если сайт не имеет никакого призыва к действию, не удивительно, что люди не откликаются. В Интернете как и в жизни, спросите, и получите ответ.
5. Вы проигнорировали мобильные телефоны.
Люди используют свой мобильный телефон, для поиска информации в интернете, все больше и больше. Если ваш сайт не для мобильных устройств, вы можете легко потерять бизнес. Убедитесь, что наиболее важные страницы вашего сайта, в том числе с вашими телефонными номерами, легко и доступно просматривать с помощью смартфона или планшета. Для того чтобы не возникало таких проблем, следует заказать создание и разработку сайта с адаптивной версткой, или отдельно заказывать разработку мобильной версии сайта.